我們 社會里, 在google百度上搜索,在新浪上看新聞,在donews上寫Blog,在QQ上聊天 , 大都 每天坐在明亮 寫字樓里 白領. 雖然還有更多 人 在菜市場買菜,花市上擺攤 藍領, 但 他們沒有那么多閑時間和閑心思在網上逛游.

所以, 互聯網在很多人看來, 白領 世界. 有關流氓軟件 爭吵,有關Web2.0 討論, 有關富士康案件 裁決等等互聯網話題都 白領 話題, 不 藍領 話題.

棉 花 兩塊九一斤還 兩塊四一斤, 棉農 話題, 因 這意味著棉農一年 盈虧；當天配貨啟程還 等三天才找到回程貨主, 貨車司機 話題, 因 這決定了到車 老板這個月能不能付得起購車按揭款；小區 暖氣管線 四分還 六分, 水暖工 話題, 因 這關系到今天能掙三戶 錢還 反復奔波在建材批發市場和一戶人家 之間一無所獲…….

這 樣 藍領話題還有很多, 共同之處 事關生計, 明確且重要. 以這些話題 核心 互聯網, 可以稱 藍領 互聯網. 貨運,餐飲,棉花種植,花木,建材等等很多行 業, 不 由少數幾個,幾十個大公司以及他們 白領員工構成 , 而 由數百萬個獨立,分散 小業戶編織而成 . 在這些行業中, 藍領 互聯網 另外一個寬廣 世界.

配貨網( www.peihuo.cn), 可以說 藍領互聯網世界 一個典型. 因 它一切都圍繞著"配貨"這個核心, 圍繞著貨車老板,貨運部 基本生計. 十多萬用戶中, ９５％以上 貨運藍領, 他們每天付費上配貨網, 每天在這個網上做成幾十萬票生意.

藍領互聯網應該 什么樣呢？分享配貨網 一些心得, 期望能引起同道 共鳴或者切磋.

第一, 旗幟鮮明地 藍領服務

很多"行業垂直網站","行業門戶"之所以不成功, 就 因 模仿新浪,騰訊,百度做行業新聞,行業社區,行業搜索, 終都 行業里少數大公司以及大公司里 白領服務, 脫不了白領互聯網吸引眼球 運作模式, 就脫不了"小眾"廣告價值低下 宿命, 一定走不下去.

旗幟鮮明地 藍領服務可以得到真正 回報, 因 他們比大公司和白領更需要服務, 他們比白領人數更多, 同時他們從沒有吃免費午餐 習慣, 他們愿意 任何物有所值 服務立刻付費, 無論 互聯網服務, 還 批發市場 鋪面.

懷疑藍領 否能夠上網, 毫無必要 , 如同不用懷疑秀水街上賣衣服 小販都會用英語討價還價一樣. 因 跟掙錢比起來, 英語和上網都很容易. 學不會上網 , 只 位高權重衣食無憂 老干部, 不 肩扛全家飯碗 藍領.

第二, 發自內心地尊敬藍領

藍 領 互聯網, 開發和經營者 多 白領. 白領不必夜里睡在貨車里,不必對付各種黑白道上 麻煩, 如果不能發自內心地尊敬藍領客戶, 就沒有辦法理解他們做生意 原則, 沒有辦法學習他們鮮活 生意智慧, 沒有辦法體貼他們 問題. 不能理解和學習這些, 就連今天他們怎么做生意都不能模仿, 更不可能站在他們 立場上設 計互聯網服務來促進他們 生意.

我親身經歷 貨運行業里, 很多互聯網公司, 從一開始就把貨運藍領們當作任由整合 "資源", 而不 聰明 生意人. 于 , 自說自話地設計一套"全新 ,高效 ,誠信 "行業秩序, 期望這樣大家就會一股腦各就各位, 豈不知這些車隊馬幫從絲綢之路開始已經走了幾千年, 怎么 會不知道避害趨利呢？

第三, 服務于藍領 基本生計

對 于藍領生意人, 提升形象,提升管理等等抽象 價值都不能成 他們花錢 理由. 在擁有百萬小業戶 行業, 藍領生意人沒有大規模營銷費用, 接觸客戶 方式很有 限, 采購 討價還價能力更有限, 互聯網可以創造新 方式來拓展客戶面, 降低采購成本. 所以, 藍領 互聯網有機會, 必須直接服務于他們 基本生計, 或者立 刻帶來收入, 或者立刻減少某種成本.